最近社会的にも命令でなく質問することが重要だということが色々なところで言われています。

これをちょっと勘違いしている人がたくさんいます。

「私は部下に命令でなく質問を活用しています」

という部長さんがいらっしゃいます。

どんな質問をしているのか聞いてみると

「君、営業の基本はなんだと思うかね?」

部下はこう答えました。

「はい、とにかくお客様に通うことだと思います。」

すると上司はこう言います。

「違う!営業で大切なのはお客様のこといかに真剣に考えられるかだ!」

 

これが正解だという答えを上司が自分の価値観で決めているのです。

これでは質問ではなく「クイズ」です。

しつもんには正解はありません。

正解があるというのはしつもんをする人の価値観で、

答えを誘導することになりかねません。

しつもんをする時には

相手の中に正解があると信じることが大切です。

あなたの答えはあなたの中に

相手のこたえは相手の中に

 

正解のないしつもんをするために、どんな事を意識したいいでしょうか?

ちょっと考えてみてください。